Apple se ha dado cuenta de la importancia que han tenido y están teniendo los servicios de la empresa, sobre todo en este año 2020 que ya hemos dejado atrás, en el que ha reinado alguna pandemia mundial. Lástima que aún estemos en ella. No lo digo porque no sean necesarios los servicios como los podcasts, noticias, aplicaciones, música..etc si no porque la pandemia continúa al alza.
Apple es alguna compañia que produce muchos beneficios gracias a sus aparatos como los Mac, iPad y demás, pero poseemos que tener en cuenta los ingresos por los servicios creados como lo son las aplicaciones, noticias, música, podcasts, programas de televisión y películas.
Eddy Cue ha manifestado en relación a este tema:
Ahora más que nunca, los clientes de todo el planeta han encontrado inspiración y valor en la amplitud y calidad de los servicios de Apple, que han impactado sus vidas de maneras grandes y pequeñas todos los días. Aplicaciones como ShareTheMeal, FaceTime y Wakeout han inspirado a la gente a devolver, sostenerse en contacto con sus criaturas queridos y cuidarse a sí mismas.
No hace demasiado que hablábamos de los grandes ingresos generados por la App Store sobre todo en las Navidades. Un periodo que se ha solapado con la pandemia mundial y las pocas prestaciones de salir a la calle. Eso ha generado que los clientes gasten más plata en servicios, sobre todo en aquellas que permiten comunicarse con la gente con la que anteriormente se hablaba en presencia.
La interacción con Apple™ Music se duplicó a lo largo de 2020, y más del 90% de los clientes de iOS™ catorce aprovecharon las nuevas características como Listen Now y estaciones de radio personalizadas. Además Apple™ Music cada vez tiene más funciones e interacciones con otros servicios de la empresa. Pero no agota aquí la cosa.
Los servicios vinculados con la televisión también tuvieron grandes progresos en este año. La aplicación Apple™ TV se lanzó en determinados aparatos LG, Sony, Vizio, PlayStation™ y Xbox. El servicio de streaming Apple™ TV+ también trajo 159 nominaciones a premios y 45 victorias y galardones.
Apple Books también experimentó crecimiento mientras 2020. Apple™ dice que la plataforma ahorita atrae a más de 90 millones de clientes activos al mes. Los clientes también recurrieron a Apple™ Podcasts y Apple™ Arcade para sostenerse comprometidos e informados en 2020.
Apple ha compartido algunos datos, que nosotros os reproducimos aquí a continuación:
- Los desarrolladores han ganado más de 1.800 millones de dólares a través de la App Store desde 2008.
- Los clientes de App Store gastaron mil ochocientos millones en bienes y servicios entre Navidad y Nochevieja.
- Los clientes iniciaron el reciente año el uno de enero con un récord de 540 millones de dólares gastados en la App Store.
- Muchos desarrolladores pequeños e independientes se convirtieron en parte del Programa de Pequeñas Empresas de apps store.
- El compromiso de Apple Music se duplicó en 2020.
- La aplicación Apple TV ya está libre en más de 1.000 millones de pantallas en más de 100 países y regiones.
- Apple TV+ ha sido honrado con 159 nominaciones a los premios y 45 victorias u galardones desde su lanzamiento en 2019. Eso incluyen un premio Primetime Emmy, un Daytime Emmy y un premio SAG.
- Apple Books ahorita atrae a más de 90 millones de clientes activos mensuales.
- Más del 90% de las tiendas en los EE.UU. y el 85% de las tiendas en el Reino Unido aceptan Apple™ Pay. En Australia, es 99%.
Unos datos asombrosos miren por donde se miren. No es de extrañar que Apple™ haya sido alguna de las compañías con mayor proyección en el 2020 y que ha generado beneficios por sobre de lo esperado. Incluso en medio de alguna emergencia mundial social, sanitaria y económica.
El año 2021 debería ser mejor que el que ya hemos dejado recientemente. Esperemos que la pandemia se vaya reduciendo, más rápido que poco a poco. De esa modo todos volveremos a la tranquilidad pre Coronavirus y esa tranquilidad es la que a Apple™ (y demás empresas) les permitirá generar aún más ingresos. Además en el instante en el que esa tranquilidad regrese las personas empezarán a gastar un poco más y a recuperar la economía.
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