Son muchos los clientes que han encontrado problemas en el hardware del Nexus™ 5X. Pero lo que nos sorprende de esta noticia, es que un año después del lanzamiento de los LG Nexus™ 5X, son muchos los clientes que todavía están experimentando problemas con el terminal.
Como hemos leído en Reddit, el Nexus™ 5X sería 1 de los aparatos mas afectados por un mal funcionamiento de hardware. Digamos que hay un error en los Nexus™ 5X que hace que entren en un bucle de arranque. Si tienes este problema, lo primero que se te ocurre hacer es aprovechar la garantía y enviar el móvil a reparar. Pero lo curioso, es que LG se ha quedado sin piezas para reparar los Nexus™ 5X…
LG te da plata si usted Nexus™ 5X tiene problemas de hardware
Entendemos que te hayas quedado de piedra, pero sí, LG se ha quedado sin piezas para reparar los Nexus™ 5X afectados. Lo normal es que si un movil falla, se envíe al servicio técnico. En algunas ocasiones nos dan otro terminal igual pero reciente del todo.
Pero lo que ocurrió con LG, fue un poco extraño. Porque no son capaces de resolver el error, ya que esa pieza que causa el problema está fuera de stock.
Lo que hace LG es un reembolso al completo
Como no tienen la pieza en stock, están emitiendo reembolsos a los dueños de Nexus™ 5X afectados por este problema. En el hilo anterior de Reddit, leíamos lo siguiente:
“Hemos recibido su dispositivo LG Nexus™ 5X en vuestras instalaciones pero en estos momentos una pieza necesaria para finalizar la reparación está agotada y no volverá a Estad disponible. Para solucionarlo, nos gustaría ofrecerle un reembolso del importe total de su dispositivo. La medida estará determinada por el recibo de la compra. El reembolso puede demorar sobre cuatro semanas.”
No son malas noticias desde luego, porque los clientes que posean un Nexus™ 5X afectado, podrán recibir el plata del smartphone. Esto les va a permitir comprar otro. Hay pocas empresas que devuelvan el plata íntegro, sobre todo cuando esto ocurre un año después… muchos clientes afirman “que les compensa”.
Lo que se confirma, es que LG ya no fabrica el Nexus™ 5X. Pero todavía lo venden en algunas tiendas. Aunque ojo con comprarlo… podría salirte rana, pero no perderías el dinero.
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