Puede que alguna vez, todavía teniendo conexión WiFi estable, hayas abierto la aplicación de Netflix y te haya dado problemas. Series que no cargan, problemas de conexión y equivocaciónes que no conoces de dónde vienen.
Vamos a explicarte cómo puedas verificar si los problemas de conexión vienen desde la aplicación de Netflix u si, por el contrario, es usted red la que está dando problemas. De esta figura poseeremos información sobre el estado de la red de figura sencilla.
Comprobando el estado de la conexión en Netflix
Aunque no es alguna alternativa muy conocida, Netflix concede a los clientes verificar el estado de la conexión. Se puede hacer desde los propios ajustes de la app, sin tener que instalar nada aparte. Si queremos verificar si vuestro teléfono se está conectando correctamente al servidor de Netflix, no poseemos mas que seguir estos pasos.
- Abre la aplicación de Netflix
- Vete a ‘más’
- Abre ‘configuración de la app’
- Abajo, en diagnósticos, oprima sobre ‘comprobar red’
- Dale a ‘iniciar prueba’
Listo, la prueba es suficiente sencilla y nos da los únicos 2 datos que poseemos que saber: si estamos conectados a internet y si estamos conectados al servidor de Netflix. Si poseemos conexión de red pero el servidor de Netflix no responde, no podremos ver contenidos, siquiera vuestra conexión a internet funcione perfectamente.
Se trata de un procedimiento fácil que podemos realizar cuando poseamos algunos problemas de conexión con Netflix, para detectar si es problema de la apps u de vuestro WiFi (o conexión de datos).
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La noticia Netflix: cómo verificar si hay problemas de conexión en la apps fue notificada originalmente en Xataka Android™ por Ricardo Aguilar .
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